仕事内容

私の所属している八千代サービスセンターお客様サービスチームは、八千代地区のお客様の総合的な窓口となります。主に既築のお客様のガス工事やLPガスから都市ガスへ切替をする営業、道路に埋設されているガス管の調査依頼対応、サービスショップへの器具販売を担当している部署です。他部署に関わるお問い合わせも多いので、幅広い知識が必要となります。私はその中で電話応対、お客様からのガス管の埋設位置の調査対応、料理教室の運営、都市再生機構の集合住宅の補修業務事務処理を担当しています。料理教室では、最新のガス器具を使用して調理を行い、ガスの良さを再認識していただき、たくさんのお客様に喜んでいただけるような料理教室になるよう日々努めています。